Politique de confidentialité

Comment Metal Spark utilise, communique, transfère et conserve vos données à caractère personnel.

Metal Spark bv. (ci-après « nous »)
Itselaarlaan 8 (bâtiment d’entreprise 1.022)
3290 Diest, Belgique
TVA : BE 0765.578.339

info@metalspark.be
+32 470 80 59 77

Votre vie privée nous importe. C’est pourquoi nous avons établi une politique de confidentialité qui décrit comment nous utilisons, communiquons, transférons et conservons les données à caractère personnel collectées via notre site web.

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel uniquement dans les limites légales prévues par la réglementation applicable, dont le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données).

Collecte de données à caractère personnel

Dès que vous visitez notre site web, vous partagez inévitablement certaines données à caractère personnel avec nous.

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

  • Données d’identification personnelle (nom, adresse)

  • Coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail)

  • Informations professionnelles (niveau de formation, profession, titre ou fonction, employeur, parcours, réseau professionnel, affiliation à des organisations)

La quantité et la nature exactes des données que nous collectons dépendent de l’usage que vous faites de notre site et de nos services. Il se peut que nous collections ultérieurement d’autres données à caractère personnel dans le cadre de nos services.

Utilisation des données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel est essentiel au fonctionnement de notre site web et des services qui s’y rattachent.

Nous traitons des données à caractère personnel exclusivement aux fins suivantes :

  • Gestion de la clientèle

  • Amélioration de notre site web

  • Gestion des litiges

  • Protection contre la fraude et les infractions

Bases légales

Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur les bases légales suivantes :

  • Nous traitons vos données après avoir reçu votre consentement exprès et préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

  • Nous traitons vos données afin de conclure un contrat ou d’exécuter un contrat conclu.

  • Nous traitons vos données lorsque nous devons respecter une obligation légale ou réglementaire. Si vous refusez dans ce cadre de communiquer vos données, nous ne pouvons pas fournir nos services et nous nous réservons le droit de résilier unilatéralement un contrat conclu.

  • Nous traitons vos données dans notre intérêt légitime. Nous mettons toujours en balance vos intérêts et notre intérêt légitime.

Communication à des tiers

Nous ne partageons des données à caractère personnel qu’avec les partenaires qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services :

  • Hébergement

  • Fins administratives

  • Fins de communication

  • Fins de marketing

Pour les partenaires établis en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent le transfert.

Nous transmettons des données à des sous-traitants afin qu’ils les traitent pour notre compte, sur la base de nos instructions et conformément à la présente politique de confidentialité ainsi qu’à d’autres mesures appropriées de confidentialité et de sécurité.

Protection des données à caractère personnel

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données et mettons en place des mesures de protection appropriées. En particulier :

  • Nous utilisons le SSL lorsque cela est possible

  • Nous utilisons l’authentification à deux facteurs lorsque cela est possible

  • Nous évaluons nos pratiques de collecte, de conservation et de traitement des données afin de nous protéger contre tout accès non autorisé

Malgré notre politique de sécurité, les contrôles que nous effectuons et les mesures que nous prenons, un niveau de sécurité infaillible ne peut être garanti.

Durée de conservation

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement requise ou autorisée.

Nous appliquons les durées de conservation suivantes

  • Les données des clients ou partenaires sont conservées jusqu’à dix ans après la fin du contrat.

  • Les données des visiteurs du site web sont conservées pendant 30 jours.

Nous supprimons vos données de nos bases dès qu’elles ne sont plus nécessaires à ces finalités, ou lorsque vous exercez valablement votre droit à l’effacement.

Vos droits

Afin de garantir le respect de la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Garantie d’un traitement licite et sécurisé

  • Droit à l’information sur le traitement de vos données

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification des erreurs dans les données que nous conservons

  • Droit à l’oubli

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement

Responsable du traitement

Pour toute question complémentaire ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@metalspark.be.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous avons traité vos questions, vous pouvez contacter l’Autorité de protection des données belge.

Cookies

Ce site web ne dépose aucun cookie et ne charge aucun script d’autres entreprises. Tout ce dont une page a besoin est servi depuis notre propre serveur. Il n’y a donc rien pour quoi nous devions demander votre consentement, et c’est pourquoi ce site ne vous demande jamais rien au sujet des cookies.

Ce qui est compté : combien de fois chaque page est demandée par jour, et depuis quel pays. Ce comptage est effectué en périphérie par notre fournisseur réseau et porte sur des nombres - rien n’est conservé qui permette de relier une visite à vous.

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous conservons, outre ce que vous remplissez vous-même, l’adresse IP depuis laquelle il a été envoyé. C’est pour empêcher les abus du formulaire.

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 25/09/2026.

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le